マーケティングは他社の強みを捨てることから始まる明日香出版社
定 価 1575円(税込)
ISBN ISBN4-7569-1029-7
ページ 216 版 型 B6並製
業界内でヒット商品が出れば、差別化と付加価値をつけたその類似商品を作ろうとしがちです。本書では、その傾向に警鐘を鳴らしています。顧客から圧倒的な支持を得るオリジナル商品を作る体制&発想法を教え説きます。
目 次
注意
ビジネスの常識の罠
プロローグ
本書はこんな方に読んでもらいたい
その常識が危ない!
私はマーケティングのマの字も知らなかった
マーケティングは、あなたのためにある!
第1章 マーケティングの常識を疑え!
1 .「マーケティングの日本語訳」を疑え!
マーケティングの日本語訳
売れる・儲かる仕組み化
あなたの生き方を反映するマーケティング
マーケティングは極めてはいけない!
2 .「ビジネス戦争論」を疑え!
戦争はやめられる
戦争からの離脱方法
3つの誓い
3.「差別化戦略」を疑え!
差別化戦略からはマネ商品しか生まれない!?
勘違いされた差別化戦略
差別化戦略を実行するのはあなただけではない!
マネされることを恐れるな!
マネ商品戦略のリスク
ユニークな存在となることのメリット
4 .「顧客至上主義」を疑え!
顧客の答えはいつでも「高品質低価格」
何を作ればいいかを顧客に聞くな!
顧客満足は自己満足
5 .「価格戦略」を疑え!
独自性の高い商品以外は安くしてはいけない
低価格商品だけしか愛さない顧客
高価格戦略を選択せよ!
6 .「アイドマの法則」を疑え!
アイザスの法則への転換期
不誠実な会社は生き残れない時代がきた
顧客から圧倒的に支持される商品
第2章 マーケティング戦略を疑え!
7 .「顧客ニーズ」を疑え!
ニーズがあれば売れる!は間違い
顧客ニーズはとてもわかりにくい
1/4インチのドリルではなく、1/4インチの穴が欲しい
顧客の抱える問題を考える
父と子のコミュニケーションツール
問題の広さと問題の強さのマトリクス
3つのサプライズ
売れる切り口を発見する方法
売れる商品は見抜くことができるか?
8 .「マーケティング・リサーチ」を疑え!
顧客と対話せよ!
顧客は何でも知っている?
雑談マーケティング・リサーチ!
私が行った雑談マーケティング・リサーチの仕掛け
雑談マーケティング・リサーチで顧客に何を聞く?
マーケティングには終わりも失敗もない
9.「SWOT分析」を疑え!
マーケティングの3C
己を見失うな!
あなたの強みを磨き上げろ!
あなたの弱みは強みに転換せよ!
強みは弱み、機会は脅威だ!
逆SWOT分析は強力な戦略構築ツールになる!
競合他社の逆SWOT分析
10.「ターゲティング」を疑え!
絞ることこそが事業成功の鍵だ!
11.「高付加価値戦略」を疑え!
高付加価値戦略だけでは勝てない!
付加価値で勝ちたければ他社の強みを捨てよ!
付加価値が生きる3つのケース
第3章 ヒット商品を作る3ステップ法!
12.独自性の高い商品を作れ!
私の失敗
試行錯誤
捨てることを発見!
3ステップ法の発見
顧客リサーチが支える
13.3ステップ法
今あるものを逆転すれば、独自性の高いものが生まれる
① 捨てる ② 正反対にする ③ 支えるものを加える
誰でも知っているドミノピザの事例
私もお世話になっているQBハウス
14.バラバラに分解する!
部品マップからヒット商品を作る
やかんと電気ポットの競争を回避した電気ケトル
15.基本機能を変える
技術革新はリスクを伴う
既存技術を見直そう!
その手があったか!の2製品
16.今あるものからヒット商品を生みだす
独自性の高い商品は無限に作れる
葉っぱがあるじゃないか!
第4章 マーケティング戦略のまとめ方
17.マーケティング戦略のまとめ方!
戦略基盤の作り方
A マーケティング・リサーチ
① 自社分析
様式001「逆SWOT(自社の強み)」
様式002「逆SWOT(自社の弱み)」
様式003「自社ポジショニング確認シート」
② 競合他社分析
様式004「逆SWOT(他社の強み)」
様式005「逆SWOT(他社の弱み)」
③顧客分析
様式006「顧客の抱える問題」
④外部環境分析
様式007「逆SWOT(機会)」
様式008「逆SWOT(脅威)」
B STP (セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング)
様式009「ターゲティング・シート」
様式010「商品ポジショニング確認シート」
C:3ステップ法
① 問題マトリクス
② 付加価値
様式011「3ステップ法アイディアメモ(捨てるリスト)」
様式012「3ステップ法」
18.「マーケティング・ミックス」を疑え!
マーケティングの4P
商品とコミュニケーション
あなたの商品が獲得したユニーク・セリング・プロポジション
付録 3ステップ法の適用事例集
スーパーホテル
フェニックスのデオシーム
バンダイのびっくらたまご
簡単ケータイS
タカラトミーの赤ちゃんけろっとスイッチ
松下電器産業のジョーバ
アップリカ葛西のAB型兼用型ベビーカー
エピローグ