高齢者住宅フェアで講演
東京ビッグサイトで開催されている高齢者住宅フェア東京の併設セミナー、「人材術・経営術スキルアップ講座」で講師を務めました。 タイトルは「介護施設職員の士気向…
2007年12月
走っています！
岡山から東京へ、そして再び東京から名古屋へ！今週も本当に充実した1週間でした。月曜日に今も心の中で「親分」と尊敬する、ある方にご挨拶に伺いました。その道中で…
無力
私は子供の行事があっても、基本的にはクライアントからの依頼があれば、そちらを優先します。今週の土曜日は息子の幼稚園の発表会でした。彼にとってもはじめての舞台と…
権八
昨日は午前中は雑誌の編集、午後からクライアントに同行して顧客を訪問してきました。その後、クライアントの来年度からの新事業をテーマにミーティングを行い、そのま…
クリスマスバージョン
今週の月曜日に秋田県能代市で、講演会を行わせていただきました。月曜日の秋田県は雪。大館能代空港行きの飛行機が天候調査で遅延となった際に、講師派遣会社の担当者…
６つのシンプルな方法実践交流会
「６つのシンプルな方法実践交流会」を来年からスタートします。 森本式マーケティングメソッドである「６つのシンプルな方法」は、おかげさまで書籍や講演会等を通じて…
クレーマーにどう対処する？
講演でとても考えさせられるご質問をいただきました。「総クレーマー時代に、これから我々は、どのように対処していけばいいのでしょうか？」 この答えは簡単では…
秋田県は雪でした
昨日は秋田県能代市地域雇用創造推進事業の販売・営業専門職育成セミナーで講師として講演してきました。 計画では早朝７時２０分発の羽田ー大館能代空港便に搭乗する…
朝食を赤レンガ倉庫で食べました
来週からまたツアーが始まります。月曜日は秋田県能代市にお招き戴き、営業・販売に関するセミナーを開催します。 そういう訳でこの土曜日・日曜日も仕事です。こうした…
顧客に感謝されたことはありますか？
営業現場で顧客に喜んでもらえることを志向していませんか？それが「顧客志向」だと思っていませんか？実はここに大きな落とし穴があるのです。顧客に喜んでもらえること…